腾龙集团客服微信速达股份:尽显机械行业商业创新模式
来源:    发布时间: 2021-01-21 15:31   7 次浏览   大小:  16px  14px  12px

在过去的十余年中,郑州速达煤炭机械服务股份有限公司始终秉承服务创造价值的理念,通过向客户提供专业、快速、差异化的服务,帮助客户聚焦主业、持续提升经营效率。公司业务始终围绕煤矿机械全寿命周期开展,产品的服务范围涵盖了煤矿机械的多个阶段。

随着煤炭行业的发展,客户对后市场服务的需求也在日益深化。为应对客户需求的深化,公司一直致力于商业模式的不断完善,通过创新业务模式解决了不同时期煤炭企业的生产经营需求痛点,不断提升公司竞争力。

与此同时,公司的客户运维服务业务能够在早期锁定客户,为其他业务的开展提供客户信息,挖掘客户需求。另外,维修与再制造业务积累的技术和经验可以为备品配件供应管理、全寿命周期专业化总包服务、二手设备租售等服务提供技术支撑;二手设备租售业务不仅可以获取二手机械设备买卖和租赁需求订单,随之还可以延伸出备品配件供应、维修与再制造和全寿命周期专业化总包服务的业务机会;备品配件供应管理业务同时受益于维修与再制造、全寿命周期专业化总包服务、二手设备租售等业务带来的规模效应。